2024年8月23日 – 香港 – 天星銀行(「本行」)提醒公眾慎防域名為 "hxxps://x[.]com/Airstar_Bank" 及“hxxps://twitter[.]com/Airstar_Bank”之偽冒X(原Twitter)賬號， 及由此域名發出之要求向第三方戶口匯款、提供個人及其他敏感資料或致電該域名內所述的電話。客戶亦不應瀏覽該網站，或透過該網站下載任何可疑檔案。

以上偽冒賬號並非屬於天星銀行所擁有，與本行並無任何關連。天星銀行並無開設任何X或者Twitter官方賬號。

天星銀行不會:

• 透過 WhatsApp 手機應用程式聯絡客戶；或
• 透過語音訊息系統要求客戶提供個人資料；或
• 發送電郵或短訊要求客戶提供天星銀行用戶帳號名稱及密碼，其他類型的密碼/個人識別碼或其他敏感資料。

本行已通知香港金融管理局及香港警務處有關此偽冒本行的事件。

客戶若曾透過上述方式提供敏感資料或進行交易，請即向香港警方求助, 並致電銀行熱線+852 3718 1818與本行核實。