2020年10月14日 — 香港 — 天星银行宣布委任姚文松先生(Mr. Ronald lu)为新任行政总裁。刘雪樵博士(Dr. Frederic Lau) 光荣退任并将自2020年10月10日起担任顾问，持续支持天星银行的长远发展。同时，刘博士还将继续担任天星银行的董事会成员，以及尚乘集团的副主席。

银行创始股东小米集团及尚乘集团，以及银行董事会对刘博士在过去两年时间里带领天星银行走过初创阶段，作为香港银行历史上首批虚拟银行之一并于今年6月正式开业的卓越贡献表示由衷感谢，尤其是刘博士在牌照申请、搭建管理团队、带领团队在获得牌照后13个月内成功开业等方面的巨大贡献表示高度赞赏。

同时，银行董事会对于姚先生荣任行政总裁表示欢迎。姚先生拥有逾二十年银行及金融业界经验，以及十多年担任高级管理层和行政总裁的资历，涉猎银行业界多个范畴并拥有深厚经验，包括零售银行的风险管理、销售与营销以至开发崭新金融科技产品等等。

姚先生自2019年12月加入天星银行担任替任行政总裁，他带领团队规划多项业务发展，包括设定银行商务拓展战略、设计产品发展蓝图、开发不同的商业计划等。这些贡献有助天星银行正式开业营运，以金融科技颠覆传统开户流程，一App在手便可以最快5分钟开户，同时带领团队率先推出虚拟银行中首个免文件贷款，颠覆传统银行运作模式，通过创新及高效的体验赢取消费者信赖。
 
基于姚先生丰富的金融系统和金融科技经验，董事会期待姚先生继续秉承天星银行“人人星级”的宗旨，为普罗大众提供星级银行服务，带领天星银行开发创新的产品服务、定义优质的客户体验，开启虚拟银行的又一新一页。

董事会谨此祝贺姚先生及刘博士，祈望继续带领天星银行再创佳绩，开创更多新里程。